常見問題
關於 Dr.Dow AI 廟通、物流派車系統和財務系統的所有問題
廟通 宮廟管理系統
廟通適合哪些類型的宮廟？
不論是大型宮廟、中小型廟宇或新建宮廟，只要有管理信徒、點燈、捐款、法會、財務等需求，都適合使用。系統可依宮廟規模彈性調整。
可以只先導入部分功能嗎？
可以。廟通採模組化設計，你可以先從最急需的功能（如點燈牌位或捐款管理）開始，之後再逐步擴充其他模組，不需要一次買全套。
能不能依照我們廟的流程調整？
可以。我們理解每間宮廟的作業流程不同，系統支援流程客製化，確保符合你們的實際需求。
信眾一定要下載 App 嗎？
不用。信眾透過 LINE 就能使用線上點燈、法會報名、紀錄查詢等服務，不需要額外下載任何 App。
發財金借還也可以管理嗎？
可以。系統支援完整的借金流程，包含擲筊紀錄、借金規則、額度控管、黑名單與還金追蹤。
舊資料能不能匯入？
可以。我們協助將現有的 Excel 或紙本資料批次匯入系統，確保歷史資料不遺失。
廟通導入需要多久？
入門版最快 1 週可上線，專業版約 2 週。我們會協助資料匯入、人員教育訓練和上線後的技術支援。
TMS 物流派車系統
什麼是 TMS（運輸管理系統）？跟 Excel 派車有什麼差別？
TMS（Transport Management System）是專門管理運輸調度的軟體系統。跟 Excel 派車最大的差別是：TMS 能自動規劃路線、即時追蹤車輛位置、自動計算薪酬，而 Excel 需要人工一筆一筆處理。Dr.Dow TMS 更進一步用 AI 做智慧派車，支援拖拉指派和自動填滿，一個調度員就能管理 40+ 台車。
司機需要裝 App 嗎？
不用。Dr.Dow TMS 的司機端是用 LINE LIFF 技術打造的，直接在 LINE 裡面操作。司機不需要下載任何 App，也不需要學新軟體。
Dr.Dow AI 跟 SAP TM 或 Oracle TMS 有什麼差別？
SAP TM 和 Oracle TMS 是為大型企業設計的，導入成本高（數百萬起）、時間長（半年以上）。Dr.Dow AI 專為台灣中小物流公司打造：中文介面、LINE 整合、台灣銀行對帳、在地計費邏輯，而且導入只需要 1-2 週。
ERP 財務系統
AI OCR 辨識發票的準確率有多高？
Dr.Dow ERP 使用 Claude Vision AI 進行兩段式辨識，目前準確率達 95% 以上。即使辨識有誤，系統也會標記讓人工確認，不會直接過帳。
銀行自動對帳怎麼運作？安全嗎？
系統每天早上自動登入企業網銀，用 AI 辨識驗證碼後抓取交易明細，再自動比對應收帳款。所有銀行帳密都經過加密儲存，系統只讀取明細，不會執行任何轉帳操作。
六層付款防呆具體是什麼？
六層防呆：(1) 資料庫約束防重複建立 (2) 照片 SHA-256 hash 辨識重複發票 (3) 金額/日期異常軟警告 (4) 老闆手機審核 (5) API 冪等性防重複提交 (6) 老闆娘逐筆確認後才匯款。
導入與價格
系統要多少錢？
價格依產品和需求而定。廟通和物流系統都提供多種方案，歡迎預約諮詢，我們會根據您的實際需求提供報價。
可以先試用嗎？
可以。我們提供免費試用，不需要信用卡。試用期間包含完整功能和技術支援。預約 Demo 後，我們會幫您開好試用環境。
資料放在哪裡？安全嗎？
系統部署在雲端平台，使用 PostgreSQL 資料庫，每日自動備份。所有傳輸都走 HTTPS 加密，敏感資料額外加密儲存。