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Photo: Unsplash
AI成本自動化
請人還是導入AI?成本效益大比較
閱讀約 2 分鐘
先看最直接的成本
一個行政人員:
- 月薪 3-4 萬(含勞健保公司負擔,實際成本約 4.5 萬)
- 年成本約 54 萬
- 還沒算培訓成本、離職成本、請假替代成本
一套 AI 系統:
- 導入後持續運作,不請假、不離職
- 月成本遠低於一個人的薪水
- 而且它同時能做好幾個人的工作量
再看隱形成本
人力的隱形成本比你想的多:
- 出錯成本:重複付款一筆可能就是幾萬塊
- 離職成本:平均一個人離職,要花 2-3 個月才能找到替代並上手
- 訓練成本:教會了 Excel 又走了,下一個來又要重頭教
- 效率成本:人有情緒、有狀態,AI 永遠穩定輸出
AI 的優勢在「可複製」
請一個行政只能做一個人的事。但 AI 系統:
- 派車排程 — 自動做
- 銀行對帳 — 自動做
- 請款審核 — AI 辨識
- 薪資計算 — 自動算
- 廠商回覆 — Portal 自助
一套系統覆蓋的範圍,相當於 2-3 個行政的工作量。
不是取代人,是讓人做更有價值的事
最好的組合是:AI 做重複性工作,人做需要判斷的工作。
讓你的員工不再每天 key 資料、對帳、排車,而是去處理客戶關係、談合作、想策略。
Dr.Dow AI 就是為這個目標設計的——讓 AI 上班,讓人升級。